Politique de Confidentialité
La société Budddies SRL (ci-après dénommée « Budddies », « nous » ou « notre ») attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée. La présente politique vise à vous informer sur nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous êtes amenés à nous fournir par le biais de notre site Internet www.colson-sa.be (ci-après dénommé le « Site Internet »).
Cette politique (ainsi que nos Conditions générales de vente et tout document auquel il y est fait référence) présente la manière dont nous traitons les données personnelles que nous recueillons et que vous nous fournissez. Nous vous invitons à lire attentivement le présent document pour connaître et comprendre nos pratiques quant aux traitements de vos données personnelles que nous mettons en œuvre.
En utilisant le Site Internet Colson-sa.be, le visiteur accepte implicitement la présente Politique de Confidentialité.
1. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES RECUEILLONS-NOUS ?
Vos données à caractère personnel (ci-après « données personnelles ») sont des données permettant de vous identifier soit directement (des données telles que votre nom et prénom permettent votre identification immédiate), soit indirectement (des données telles que votre code postal, votre numéro de téléphone ou votre numéro de contrat permettent votre identification de manière indirecte).
Lors de nos interactions avec vous, nous pouvons être amenés à collecter différentes données :
- Données d’identification (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail) ;
- Données démographiques (telles que le sexe, la langue, l’âge) ;
- Données professionnelles ;
- Informations relatives à la navigation et au comportement sur notre site internet (cookies).
2. QUAND RECUEILLONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ET POUR QUELLE UTILISATION ?
2.1. Lorsque vous soumettez une demande de contact via notre Site Internet
Lorsque vous soumettez une demande de contact via notre Site Internet, nous vous demandons votre nom, prénom, nom de votre entreprise, adresse email et numéro de téléphone.
Nous utilisons ces informations afin de répondre à votre demande de renseignement, y compris pour vous fournir toutes les informations demandées sur nos produits et services. Nous pouvons également vous contacter plusieurs fois après votre demande de contact afin de faire le suivi de votre demande de renseignements. Nous le faisons en fonction de notre intérêt légitime à fournir des informations exactes avant et après une demande de renseignement ou de contact.
Nous conservons ces données pendant une durée de deux (2) ans, après quoi elles sont définitivement supprimées.
2.2. Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir notre Newsletter
Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir notre Newsletter, nous vous demandons votre nom et adresse e-mail.
Par l’inscription à notre newsletter, vous nous donnez votre consentement afin de recevoir des informations sur nos produits, services et autres informations susceptibles de vous intéresser.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et nous cesserons alors de vous envoyer notre newsletter. Vos informations seront conservées pendant une durée de deux (2) ans ou jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.
2.3. Lors de la navigation sur notre Site Internet
Lorsque vous visitez notre Site Internet, des logs serveur sont stockés. Le stockage de ces logs est légal si l’utilisateur est bien informé de la mise en place du système de journalisation et que les données conservées ne sont utilisées que pour garantir la sécurité du système et la détection d’anomalies.
Nous utilisons également des cookies, dont vous êtes informé via une bannière d’acceptation lors de votre première visite sur le site.
3. À QUI DIVULGUONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tierces parties, sauf si celles-ci sont liées contractuellement à Budddies ou agissent à la demande ou en sous-traitance de Budddies. Leur accès est limité aux données dont elles ont besoin pour exécuter leur tâche. Budddies exige toujours de ses sous-traitants des mesures de protection organisationnelles et techniques en matière de données personnelles, ainsi qu’une garantie de leur stricte confidentialité.
4. VOS DONNÉES SONT-ELLES TRANSFÉRÉES, COMMENT ET OÙ ?
Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l’Union Européenne. Toutes les données sont stockées et traitées au sein de l’UE.
5. VOS DROITS
Vous jouissez d’un certain nombre de droits concernant vos données personnelles et leur traitement, que vous pouvez exercer à tout moment :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant.
- Droit à la rectification : Vous pouvez demander la rectification de toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.
- Droit d’effacement (droit à l’oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données personnelles vous soient fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Vous pouvez également exercer votre droit d’opposition au traitement de vos données personnelles à tout moment, pour des motifs légitimes.
Enfin, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
6. COOKIES ET TECHNOLOGIES SEMBLABLES
7. LIENS VERS D’AUTRES SITES INTERNET ET RÉSEAUX SOCIAUX
Ce Site Internet peut occasionnellement contenir des liens vers les sites internet de nos partenaires ou de sociétés tierces. Veuillez noter que ces sites internet ont leur propre politique de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité quant à l’utilisation faite par ces sites des informations collectées lorsque vous cliquez sur ces liens. Nous vous invitons à prendre connaissance des politiques de confidentialité de ces sites avant de leur transmettre vos données personnelles.
8. MODIFICATION DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons être amenés à effectuer occasionnellement des modifications à cette Politique de Confidentialité. Si ces changements sont notables, nous vous en informerons par un ou plusieurs des moyens suivants : (1) en affichant les modifications sur ce site, ou (2) en vous envoyant un courrier électronique ou un message concernant ces modifications. Les changements seront effectifs dès leur communication.
9. CONTACT
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :
- En adressant un email à infos@budddies.be
- En nous adressant un courrier à l’adresse suivante :
Budddies SRL
Route du Château Magis 21, 4880 Aubel, Belgique.
